Currículum
Experiencia
2023- 2024
Master investigación de mercados
Efecty
Creación táctica y metodológica del área de investigación de mercados.
Dando ejecución, análisis de resultados y presentación al comité directivo de la emprea, brindando insights y recomendaciones para las área involucradas
2022-2023
Ejecutiva de cuenta
LOPMI
En esta compañía realice todo el proceso de investigación de mercado, desde la recepción del brief, creación de la propuesta metodológica de acuerdo a la necesidad del proyecto, campo (entrevistas, etnografías, sesiones de grupo, entre otras), creación y presentación de informe
2021-2022
Investigadora cualitativa
YANHAAS
Realización de entrevistas a profundidad, mystery shopper, etnografías y presentación de informes por medio de metodologías disruptivas e innovadoras
FREELANCE
Spira
Proyecto Davivienda
Para Davivienda, realicé entrevistas segmentadas por edad y habilidades digitales para analizar la experiencia de usuario en las páginas Mis Finanzas para mi Negocio y Mis Finanzas para Invertir. Mi presentación fue clave para evidenciar problemas y proponer soluciones efectivas, generando un impacto positivo en la optimización de las plataformas.
Spira
Proyecto Timeketch
En Timeketch, trabajé junto a un diseñador en el desarrollo completo de la experiencia de usuario para una nueva aplicación dirigida a enfermeras en Estados Unidos. Diseñamos mockups y estructuramos la interfaz utilizando herramientas como Miro y Lucidchart, asegurando una navegación intuitiva y eficiente. Mi enfoque en la usabilidad y en las necesidades específicas del usuario permitió crear una experiencia fluida y funcional desde cero.
Grupo Red
Universidad San Buenaventura
Para la Universidad San Buenaventura, diseñé, ejecuté y presenté un estudio en profundidad sobre la toma de decisiones al elegir una universidad. Realicé entrevistas con profesionales de pregrado y posgrado para analizar factores clave como la percepción de la educación en Colombia, la calidad de los contenidos académicos y el posicionamiento de la universidad.
Grupo Red
Proyecto ACH Colombia
Para ACH Colombia, realicé entrevistas a profundidad con clientes administrativos para analizar su percepción sobre los servicios de la empresa. Identifiqué oportunidades de mejora y propuestas clave que podrían integrarse en su plan estratégico para 2025, brindando insights valiosos para optimizar su oferta y fortalecer su relación con los clientes
Universidad UTEL México
Charla como invitada experta
Fui invitada como experta a la Universidad UTEL para impartir una charla interactiva de cuatro horas sobre la evolución de la psicología, su vínculo con la psicología del consumidor y su impacto en la conexión con el público en campañas publicitarias. Más que una conferencia, diseñé una experiencia dinámica con ejercicios y debates, fomentando la participación y el aprendizaje activo.
Educación
2020-2021
UNIVERSIDAD KONRAD LORENZ
Adquisición de herramientas y metodologías especializadas en el análisis del comportamiento y la comprensión de los procesos de toma de decisión en la adquisición de productos y servicios, con el fin de desarrollar estrategias efectivas que optimicen la experiencia del consumidor y la efectividad del mercado.
Especialización psicología del consumidor
Bogotá
2015 - 2020
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
Psicologa con enfoque epistemologico cognitivo- conductual
Psicologa
Bogotá
2023
UNIVERSIDAD JAVERIANA
Marketing y analítica digital
Diplomado
Bogotá
Habilidades profesionales
Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos
Planeación orientada al mercado
Investigación y análisis de comportamiento del consumidor
Habilidades de comunicación asertiva
Análisis de Datos
Comunicación estratégica y storytelling
Idiomas
Inglés (competente)
Español (nativo)